Dịch vụ bảo vệ ngân hàng của Vệ sĩ Hoàng Phát LT cung cấp giải pháp an ninh cho các cơ sở ngân hàng, bao gồm các chi nhánh ngân hàng, phòng giao dịch, và các trung tâm tài chính. Chúng tôi hiểu rằng ngân hàng là nơi xử lý nhiều giao dịch tài chính quan trọng và nhạy cảm, vì vậy việc bảo vệ an toàn và bảo mật là ưu tiên hàng đầu. Đội ngũ bảo vệ của chúng tôi được đào tạo chuyên sâu và sử dụng công nghệ hiện đại để đảm bảo rằng mọi hoạt động tại ngân hàng được thực hiện trong môi trường an toàn. Vệ sĩ Hoàng Phát LT cam kết cung cấp dịch vụ bảo vệ ngân hàng hiệu quả, giúp duy trì sự tin cậy và bảo mật cho khách hàng và nhân viên của bạn.
Những quy định đối với bảo vệ
-
Tôn trọng và phối hợp: Nhân viên bảo vệ phải tôn trọng Ban quản lý ngân hàng, nhân viên ngân hàng và khách hàng. Đảm bảo phối hợp tốt với các bộ phận liên quan.
-
Chào hỏi và giao tiếp: Phải chủ động chào hỏi và giao tiếp lịch sự với tất cả khách hàng và nhân viên ngân hàng. Khuyến khích chào tất cả mọi người gặp và xử lý tình huống một cách chuyên nghiệp.
-
Ngăn ngừa hành vi tiêu cực: Nghiêm cấm nhân viên bảo vệ yêu cầu, xin xỏ hoặc làm phiền khách hàng và nhân viên ngân hàng. Để tránh các vấn đề phát sinh, nhân viên nên mang theo số tiền dưới 500,000 đồng.
-
Lịch sự và hỗ trợ: Giữ thái độ lịch sự, chuyên nghiệp và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng và nhân viên ngân hàng trong phạm vi trách nhiệm của mình, đồng thời đảm bảo an toàn và bảo mật.
-
Tác phong và tuân thủ: Đảm bảo tác phong nhanh nhẹn, lịch sự và tuân thủ các quy định của công ty cũng như nội quy của ngân hàng.
-
Thời gian làm việc: Đến đúng giờ, không tự ý bỏ việc khi chưa có người thay thế. Nhận ca trước 15 phút để thực hiện bàn giao.
-
Chuyên tâm công việc: Không làm việc riêng trong giờ làm việc, không sử dụng tai phone (trừ bộ đàm) và giữ thái độ nghiêm túc trong suốt thời gian làm việc.
-
Xử lý vấn đề: Không tự ý giải quyết các vấn đề ngoài phạm vi chức năng. Cần báo cáo kịp thời và yêu cầu hỗ trợ từ cấp trên khi cần thiết.
-
Ghi nhận và bàn giao: Ghi nhận các sự cố trong ca làm việc và bàn giao thông tin đầy đủ cho ca sau để đảm bảo liên tục trong công việc.
-
Bảo mật thông tin: Tuyệt đối không tiết lộ thông tin nội bộ ra ngoài và không cung cấp thông tin liên lạc của Ban quản lý hoặc khách hàng cho người không liên quan.
Phương án bố trí bảo vệ
-
Vị trí cổng chính và lối vào: Đảm bảo an ninh tại các cổng chính và lối vào ngân hàng; kiểm soát người và phương tiện ra vào; kiểm tra giấy tờ và vé vào; phối hợp xử lý sự cố khi cần thiết.
-
Vị trí khu vực giao dịch chính: Đảm bảo an ninh tại khu vực giao dịch chính; theo dõi hoạt động và kiểm soát các giao dịch; hỗ trợ nhân viên ngân hàng và khách hàng.
-
Vị trí khu vực ATM và máy rút tiền: Đảm bảo an ninh tại khu vực máy ATM và các điểm rút tiền tự động; giám sát và bảo vệ thiết bị; quản lý các giao dịch và xử lý sự cố.
-
Vị trí khu vực phòng làm việc và văn phòng: Đảm bảo an ninh tại các khu vực văn phòng và phòng làm việc của ngân hàng; kiểm soát việc ra vào và bảo vệ tài liệu quan trọng.
-
Vị trí giám sát Camera: Theo dõi mọi hoạt động qua hệ thống camera; cung cấp thông tin hỗ trợ và xử lý sự cố khi cần thiết.
-
Vị trí phản ứng nhanh: Chuẩn bị sẵn sàng để xử lý các tình huống khẩn cấp hoặc sự cố phát sinh; phối hợp với các đội ngũ khác để đảm bảo an ninh tối ưu.
Về công ty Vệ sĩ Hoàng Phát LT
Vệ sĩ Hoàng Phát LT là công ty hàng đầu trong ngành dịch vụ bảo vệ, cung cấp các giải pháp bảo vệ chuyên nghiệp cho ngân hàng và các tổ chức tài chính. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ bảo vệ chất lượng cao với đội ngũ nhân viên tận tâm và trang thiết bị hiện đại. Chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng, đảm bảo an ninh và bảo mật cho ngân hàng của bạn.
